住在美國喬治亞州的大衛斯（Taylor Davis）向媒體投訴，她在今年七月時因為頭部受傷而前往艾默里迪凱特醫院（Emory Decatur Hospital）的急診室就診，不過她不但等了整整七個小時都沒有看到醫生，還在返家一週後收到 700 美元的帳單。
大衛斯一開始堅信這應該是個誤會，於是她打電話給醫院，結果醫院告訴她，她被收的那筆錢是所謂的「設施費」或「造訪急診室的費用」。
「所以我打給他們，她說那是醫院的規定，即使你只是走進去而且沒看到醫生。只要你輸入了你的社會安全碼，那就是了。你不管怎樣都會被收取費用。」大衛斯表示。
大衛斯寫信給醫院，醫院員工也同樣回應：「妳在還沒看到醫生前就已經被收費了。而不是看了醫生才被收費。」
根據「凱澤健康新聞」（Kaiser Health News）報導，這通常被稱為是「基於服務提供者的收費方式」（provider-based billing），這讓醫院可以分別以機構和醫師服務的名義向病患收取費用。
在被收了這麼一筆錢後，大衛斯表示，她抗拒回到任何急診室或醫院，並說她現在把就醫視為是「萬不得已的最後方法」。「看到他們可以為隨機的事情向你收錢，就讓我不想去。這樣不好。」大衛斯說。
非營利組織「健康照護費用機構」（Health Care Cost Institute）於 2019 年的調查中發現，去一趟急診室的費用平均為 1,389 美元，比起十年前上漲了 176%。而且，這個數字還只包含急診照護的費用，不包含額外的抽血檢查、靜脈注射、藥物和其他治療的費用。
資料來源：USA Today－Woman waited in Atlanta ER for seven hours and wasn’t seen. She was later charged $700.
