最新民調顯示,很大一部份的美國人相信社群媒體平台,包括推特和臉書,對言論自由和民主造成的迫害比幫助多上了太多。
這份研究強調,俄國據傳運用推特和臉書來試著操控2016美國總統大選,而這件事的揭發引起公眾意見的極大變化。有一大部份的美國人希望政府能監管主要科技大廠和社群媒體平台。
民調指出,相信政府沒有對矽谷科技公司做好足夠管控的人從十一月的四成上升到現在的五成五。雖然民調顯示政治傾向偏民主黨的人較擔心此問題,無黨派和政治傾向偏共和黨的人也有差不多程度的不安。
Axios新聞網和問卷調查網站SurveyMonkey一同進行了這次的民調。「公眾對矽谷的看法在短期間內有非常重大的改變,」Axios新聞網上的一篇文章寫,「這個民調顯示了美國人對俄國在2016大選中的搗亂有多麼擔心,也反映了針對某些科技產品的上癮性和在這些平台上無限散播的假新聞,美國人的焦慮正在逐漸增強。」
Mike Elgan,一個在矽谷工作的科技記者,告訴我們他認為的幾個原因為什麼大眾漸漸開始反科技業。「現在的反彈之所以算是反彈,是因為和以前對科技抱有完全樂觀的態度做對比。以前,矽谷想在每個人桌上放電腦,口袋裡放手機,並最終把每個人都連上好玩的社群網路。大眾不僅相信這些改變真的很好,他們還覺得他們懂得這些改變。」
他說他相信這次反彈的程度大到已經造成了影響。他還說,「你看,臉書的使用人數降低、智慧型手機的銷量下降,等等。這只是開始而已,科技產業已經榮光不再。」
Axios新聞網的民調發現,雖然八成二的美國人相信科技發展在總體而言對社會而言有好的影響,五成五的人相信社群媒體對言論自由和民主造成的迫害比幫助多上了太多。八成的民眾怪罪科技公司沒有對選舉介入做好適當的控管。
上星期,歐巴馬在麻省理工的一個會談上表示,公司像Facebook和Google需要好好思考他們的商業模式,並認知到他們「同時是公共財也是企業」。他又說,「我們需要認真的討論他們的商業模式是什麼、他們的運算公式、和我們要如何進行一場共同的談話,而這個談話不能只建立在商業基礎上。」
資料來源:Independent – Most Americans Think Facebook Hurts Democracy and Free Speech More Than It Helps, Says Poll