聖地牙哥無數用戶正在抱怨水費突然間瘋狂高漲,疑似水費帳單有誤。
該是公用事業部門對此回應都推責到客戶身上,該部門說,客戶需要考慮有可能氣體洩漏、或是近期上升6.9%、近期的週期比平常多10天、不平常的乾熱天氣,而且還時不時會出現「抄表不一致」的情況。這個城市的政府,甚至還有點不要臉的責怪是因為那些假日到訪的客人用太多水。
但是,一位用戶指出,她家水費從$150美元飆升到$3334美元,另一位用戶表示他家也從$165美元飆升到$6000美元;連沒住的空屋,水費也高達$700美元。
客戶和市議會懷疑是因為水利部門出問題,市議員Chris Cate表示:「我認為,迄今為止他們給我們的答案並不是他們的賬單中可以看到的。」
面對此一質疑,水利部門堅持是用戶的實際水量。週三晚上,市工作人員代表市長Kevin Faulconer發表了以下聲明:「聖地牙哥必須能夠相信他們的賬單是正確的——他們付出的每一分錢都是為了確保我們擁有安全可靠的水。我已指示公共事業部門審查每一個投訴,以確保沒有人被濫收費用,並立即糾正錯誤。」
水利部門明確表示,其6700萬美元的智能電錶計劃不是問題所在。但是截至上週,該部門還沒有提供支持這一立場的證據。
水利部門表示:「媒體報導水費高於正常水平,我們首先著眼於回應客戶。該部門將在2月9日前提供關於客戶的更多數據和問題分類。」
如果你認為你家水費突然高的不像話,可以打619-236-6616或寄電子郵件到 [email protected],市議員Chris Cate將會搜集相關資料。
資料來源:Environment Report: About Those Crazy High Water Bills