一名 32 歲的女子，在德州達拉斯（Dallas）登機時和兩名西南航空的空服員發生口角，還出拳攻擊其中一名空服員，導致該名空服員住院，現在這名女子將被依加重傷害罪起訴。
這起事件發生在上週六中午 12 點 40 分，女子傑克森（Arielle Jean Jackson）原本要搭乘西南航空 4976 號班機，準備從德州達拉斯愛田機場（Dallas Love Field Airport）飛往紐約的拉瓜地亞機場（LaGuardia Airport）。
但傑克森登機後，馬上就和一名西南航空機組人員發生口角，並被要求下機。傑克森在下機時，又和另一名機組人員吵了起來，接著傑克森就握拳攻擊了那名機組人員的頭部。
達拉斯員警接獲通報便趕往機場拘留傑克森。那名遭到攻擊的機組人員則被送往醫院，所幸截至週日為止，情況已穩定下來。警方暫時婉拒告知傑克森和機組人員起口角的原因。
美國聯邦航空總署（FAA）於週日下午宣布，已經對此發起調查，之後可能也會將案件移交至 FBI 進行犯罪調查。「攻擊航空機組人員是完全錯誤的，也是非法的。」FAA 於聲明中寫道。
西南航空也表示，他們對「任何形式的騷擾和攻擊，都維持零容忍政策，且會全力支持我們的員工」。
FAA 執行官狄克森（Steve Dickson）日前才表示，已和 FBI 合作，將把行徑最惡劣的攻擊事件移交至 FBI 進行犯罪審查，並建議應對最後被起訴的人收取 9,000 至 32,000 美元的罰款。FAA 目前已經將近期 227 起攻擊事件中的 37 件遞交至 FBI。
「讓這變成一種警告，也是一種威嚇力量：如果你干擾航班的話，你的風險不只是收到來自 FAA 的罰單，也可能被依聯邦罪名起訴。」狄克森於聲明中表示。
FAA 指出，從今年初起，已接獲航空公司們通報超過 5,000 件乘客不遵守規定的案例，像是乘客會對機組人員發出言語和肢體攻擊、踢擊椅子、朝他們丟垃圾和弄髒廁所等。
資料來源：ABC News－Southwest employee hospitalized after being punched by passenger: Police
