總部位在美國維吉尼亞州切薩皮克(Chesapeake)的平價連鎖雜貨店 Dollar Tree,在商品價格上徹底體現了它的名字:店裡所有商品都只要 1 美元。不過,未來 Dollar Tree 店內可能即將有超過 1 美元的商品。
從原本只有在喬治亞州、田納西州和維吉尼亞州有幾家分店,Dollar Tree 現在已經擴展到在全國有近 8 千家分店。Dollar Tree 更於近期宣布,將打破既有的經營模式,在指定店家銷售超過 1 美元價格的商品,部分商品的價格會到 1.25 或 1.50 美元。
由於全球經濟深受疫情打擊,衣服、車輛、食物等幾乎所有物品的價格都大幅調漲,而 Dollar Tree 自然也難逃影響。
Dollar Tree 於上個月宣布,上漲的運費,讓他們今年的每股盈餘掉了 1.50 至 1.60 美元。這對任何企業來說都是一大打擊,對於一個幾十年來堅持只賣 1 美元商品的企業來說,更是如此。
而且,今年一美元可以買到的東西,可能會比去年還少。根據統計,美國今年 7 月的年度通貨膨脹率達到了 4.2%,是近 30 年來最高的一次。美國聯準會主席鮑爾(Jerome Powell)指出,這是因為供應鏈受阻和人力成本上漲。
「數十年來,我們的消費者享受於一美元商品中『尋寶的樂趣』,我們也致力於維持這個核心概念。」Dollar Tree 執行長維廷斯克(Michael Witynsk)於聲明中表示,「但也有許多顧客告訴我們,他們希望他們來店時,可以有更多樣的商品選擇。」
提高部分商品的價格,必定會讓 Dollar Tree 有更多的彈性和商品多樣性。維廷斯克表示,Dollar Tree 是一家會「測試與學習」的公司,將觀察顧客的反應如何再進行調整。
Dollar Tree 之前就已經在全國近 8,000 家分店的數百家分店中,設立名為「Dollar Tree Plus」的區域,來測試販賣單價較高的商品,商品金額最高達 5 美元。結果,有提供「Dollar Tree Plus」區域之分店的銷售額,出現了明顯成長。
維廷斯克強調,公司會仍然會努力履行對於商品價值的保證。「我們會持續捍衛那承諾,不管商品價格是 1 美元、1.25 美元還是 1.50 美元。」維廷斯克表示。
資料來源:USA Today-Dollar Tree breaks the $1 barrier as costs take a bite