一名德州女子,於週一對德州能源公司 Griddy Energy 發起了一場求償 10 億美元的集體訴訟,指控 Griddy Energy 在上週破紀錄的暴風雪中,向用戶收取過高的電費。
這場訴訟是由住在德州錢伯斯縣(Chambers)的居民柯瑞(Lisa Khoury)所提出的。柯瑞控訴,她的電費在德州發生暴風雪的那週,暴增到 9,340 美元。在此之前,她的平均每月電費都只介於 200 至 250 美元。
柯瑞還說,Griddy Energy 在 2 月 13 日至 18 日之間,自動從她的銀行帳戶裡扣了 1,200 美元,她從 2 月 1 日至 19 日的完整電費共為 9,546 美元。
但在 2 月 17 日至 18 日,她和她的丈夫因為「家裡絕大多數地方都停電」而受苦,而且當時家裡還有多名 80 多歲的親人。即使向 Griddy Energy 表達了對自動扣款和高漲電費的疑慮,柯瑞也從未收到該公司的回音。
「發生在所有 Griddy Energy 顧客身上的事情是,他們在經濟上被收取過高的費用,而該公司在這場導致許多人失去電力、暖氣和水的災難中,從人們的銀行帳戶和信用卡扣錢的方式,明顯地違反了德州現有保護顧客的法律。」訴訟中表示。
這場訴訟指控,Griddy Energy 對約 29,000 名用戶「超收費用」,「即使知道顧客會受到傷害」。訴訟中還提到,有些用戶的電費甚至高達 17,000 美元。求償的 10 億美元,若順利獲得,將會給柯瑞和「其他有相同情況的人」。
德州居民共有兩種電費方案可選擇:第一種是「固定費率方案」,不管市場狀況如何,電費費率都是一樣的;第二種則是「市場價格方案」,電費資率會因為電力用量和電力的市場價格而浮動。Griddy Energy 提供的就是第二種方案。
然而,上週的暴風雪重創了德州的電力網,並導致多處停電。而電力短缺和增加的電力需求,這也讓 Griddy Energy 的電費飆漲到每百萬瓦時 9,000 美元,在此之前,每百萬瓦時約只要 50 美元。
在發生風暴時,Griddy Energy 曾經在官網上建議,民眾改將電力供給來源轉到固定費率的電力供給處,但很多用戶因為天氣的關係,而無法這麼做。
資料來源:ABC News−Texan files $1 billion class-action lawsuit after receiving $9,000 electric bill