全球最大零售商——沃爾瑪(Walmart)已經公佈了聖誕節前消費者能線上下單的最後期限,以利後續的送貨及商店取貨服務。
消費者在沃爾瑪宣布此公告的同時,還須面對 12 月 22 日——自行利用聯邦快遞(FedEx)、優比速(UPS) 和美國郵政等陸運寄送的截止日。
沃爾瑪免費提供兩天送達服務的截止日期,為 12 月 19 日(星期六)當地時間下午 2 點;12 月 21 日(星期一),則是次日送達的截止日期。
在疫情流行之際,有越來越多消費者,從實體店面轉向線上購物。與往年相比,許多零售商今年提前截止送貨日期,但同時也造成了貨運公司的作業阻塞,以及送貨延遲等狀況發生。
某些零售商如: H&M、Lego 和 Bath & Body Works,它們的送貨日期早已截止。目標百貨(Target)和美國郵政也提醒消費者,可能會發生送貨延遲。
專家表示,美國輝瑞(Pfizer)藥廠和德國 BioNTech 公司聯合研發的新冠疫苗,現在已發貨,這可能會導致更多的延遲。
美國沃爾瑪公司執行副總裁兼首席商品官——斯科特·麥考爾(Scott McCall)在週二(15日)於部落格上寫道:「沃爾瑪的消費者仍有時間和選擇。我們增加了上千種商品,適用於無接觸的免下車取貨(curbside pickup)及運送服務。現在也能透過沃爾瑪的 APP ,將許多精美的禮物,添加到每週的雜貨訂單中。」
There’s still time to order holiday gifts. With contactless curbside pickup and more online delivery options, we’re making it easier and more convenient for customers to shop, save and get their groceries and gifts fast and in time for the holidays. https://t.co/sl8t4bG4IF pic.twitter.com/lRcAjzcG7M
— Walmart Inc. (@WalmartInc) December 15, 2020
大部分的訂單,最低滿 35 美元就適用於免運費及取貨服務。若使用免下車取貨及快遞等方式,消費者須注意當地商店是否有提供相關服務。
沃爾瑪聖誕節送貨截止日期:
- 免費兩天送達:當地時間 12 月 19 日下午 2 點之前訂購符合條件的商品。
- 免費次日送達:當地時間 12 月 21 日下午 2 點之前訂購符合條件的商品。
- 店內取貨:當地時間 12 月 23 日下午 4 點訂購,並於 12 月 24 日店內取貨。
- 免下車取貨及運送:可於 12 月 24 日前預訂時段,但取決於該商店是否有提供相關服務。消費者應事先以沃爾瑪的 APP 查詢當地商店資訊。
- 快遞:當地時間 12 月 24 日下午 1 點前訂購,可在兩個小時或更短的時間內交付商品,但取決於供應能力。
來源:Still shopping for Christmas gifts? Walmart announces shipping deadlines for delivery by Christmas