高樂氏的一名主管表示,由於 COVID-19 疫情流行期間需求旺盛,濕紙巾持續供不應求,因此,在 2021 年年中以前,該公司受歡迎的消毒濕紙巾,可能無法在零售架上有充足的備貨。
週四晚間,高樂氏首席營運長艾瑞克·雷諾茲(Eric Reynolds)在 NBC 晚間新聞的訪談中表示:「人們在受苦,COVID 在激增,但我們現在所知道的一切 – 在 2021 年中之前,我們可能無法回到有現貨庫存,或者人們去商店時習慣看到的狀態。」
他的評論標記著該公司今年第三次推遲了緩解全國範圍短缺的時間。高樂氏在 5 月表示,他們預計供應會在上一個夏天得到實質的改善,接著在 8 月,一名主管表示,至少要到 2020 年底才能有充足備貨。
週四,雷諾茲在採訪中對 NBC 新聞的薇琪·阮(Vicky Nguyen)表示:「我們知道消費者對我們感到非常沮喪。我們一直接收到他們的消息,我們也同樣感到很沮喪。」
他說:「人們正在加班以照顧他們的家人、教育他們的孩子,然後他們求助於我們…我們正在生產比以往都還要更多的濕紙巾,但需求仍保持在令人難以置信的極高程度。」
幾個月以來,全國各地的購物者一直在網頁上及門市貨架上搜尋來舒(Lysol)噴霧和高樂氏濕紙巾,但只有找到在家庭囤積清潔用品以防感染後,被掃購一空的貨架。濕紙巾是疫情大流行相關的首波短缺商品之一,以及衛生紙和消毒洗手液。
像高樂氏這樣的製造商,銷售穩定且通常僅有在流感季時有銷售波動,因此並未為這種冷門的品項做好需求急遽增加的準備。
雷諾茲在 NBC 的採訪中表示,該公司計劃大幅提高產量,到 2 月將會每天生產並配送 150 萬罐裝和包裝的濕紙巾。
資料來源:Still hunting for Clorox wipes? Shortages now likely to last until mid-2021, company says
高樂氏:消毒濕紙巾缺貨可能持續至2021年中
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