從週五開始,在 Walmart.com 支付 98 美元年費的會員,都可享所有訂單免費配送的服務。
沃爾瑪本週三(Walmart)宣布了這項會員福利,取消了先前訂單至少需達 35 美元,才享有免費配送的要求。
這項會員福利是在沃爾瑪推出 Walmart+ 會員服務後所發布的,希望它能與亞馬遜的 Prime 會員計劃競爭。
無論訂單金額為多少,Walmart+ 會員都將享有沃爾瑪於隔天或後天免費送達不易腐爛商品的服務。此舉是建立在該零售商承諾繼續為其會員計劃增加福利的基礎之上,包含了免費無限雜貨店配送服務,以及加油的折扣。
然而,從沃爾瑪實體店面直接配送的生鮮食品,仍維持 35 美元才免運費的低消規定,並可以盡快在同一天送達。
總部位於阿肯色州本頓維(Bentonville)的沃爾瑪,要趕上亞馬遜 Prime 還有一條路要走。亞馬遜的 Prime 會員於 2005 年推出,在全球已有超過 1.5 億會員人數,支付年費 119 美元或是月費 12.99 美元可享有快速配送和其他的額外福利,例如在亞馬遜 Whole Foods 生鮮超市享有折扣。
沃爾瑪的客戶總監珍妮·懷特塞德(Janey Whiteside)拒絕提供 Walmart+ 的會員數量,但表示取消 35 美元的門檻是客戶所希望的。
懷特塞德告訴《美聯社》(The Associated Press):「這場疫情流行還沒結束,我們認為這是正確實行此計劃的時機。」
隨著越來越多人在疫情流行期間轉向在沃爾瑪線上訂購雜貨,並在實體門市取貨,這樣保持安全的模式,使得沃爾瑪的線上銷售量猛增。但是,這家全球最大的零售商在網路上仍與亞馬遜有著一大段的距離。
根據市場研究公司 eMarketer 的數據顯示,今年全美的線上銷售額,沃爾瑪佔了 6 %,而亞馬遜則是 38 %。
資料來源:Walmart drops $35 minimum for its members’ online orders
挑戰亞馬遜Prime!沃爾瑪Walmart+會員網購取消35美元免運費門檻
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