由於新冠肺炎疫情蔓延,導致美國許多州強制關閉部分企業,美國的勞動市場也因此受到重創,自今年春天以來,已有至少 2,220 萬個工作機會消失。
隨著防疫措施逐漸出現成效,部分餐廳和購物中心得以重新開放,讓約 1,200 萬人可以重拾工作,但仍有不少人可能得等到疫苗明年普及後,才有辦法回到工作崗位。
一份由企業評論網站 Glassdoor 所釋出的最新報告指出,由於疫情重塑經濟,有些員工甚至可能再也無法重返原來職場。「新冠肺炎將改變我們組織工作和消費的方式。」Glassdoor 經濟學家錢伯連(Andrew Chamberlain)説。
根據 Glassdoor 統計,聽力學家(audiologists)的職缺掉了 70%,也就是從 2019 年 10 月的 7,710 份職缺,掉到 2020 年 10 月的 2,336 份,是所有類型的工作中減少最多的職缺。
配鏡師(opticians)的職缺也減少了 61%、髮型師職缺減少 50%、寵物美容師減少 41%、物理治療師減少 40%、銷售經理減少 34%。
有些受影響的工作,有機會在疫情趨緩後就會重新恢復,但有些長期下來本來就有減少趨勢的職缺,如行政人員等,可能就會被這場疫情加速消失時間。
以下為由 Glassdoor 統計,可能在接下來幾年裡減少的職缺:
廚師(Chef)
- 2020 年 10 月職缺量:6,569
- 2019 年 10 月職缺量:14,844
- 減少幅度:56%
根據全美餐飲業協會統計(National Restaurant Association)統計,美國有近六分之一的餐廳,也就是將近 10 萬間的餐廳,已經在疫情期間永久或長期關閉。新餐廳要開幕並招募廚師、服務生、酒保等,可能也得花上數年的時間。
行政助理(Executive assistant)
- 2020 年 10 月職缺量:2,308
- 2019 年 10 月職缺量:5,182
- 減少幅度:55%
行政助理、秘書和其他類似的工作,在語音信箱、行程安排軟體和簡報應用程式崛起後,職缺量已經開始減少。而這項趨勢更是被這場疫情給加速了。
接待員(Receptionist)
- 2020 年 10 月職缺量:11,627
- 2019 年 10 月職缺量:17,826
- 減少幅度:35%
根據統計,大約 40% 的美國人(大多為白領階級員工)在疫情爆發後,都改成在家遠端工作。而且許多公司都預期,即使疫情結束,也會持續採用線上會議。而這將導致對接待員的需求減少。
應付帳款專員(Accounts payable specialist)
- 2020 年 10 月職缺量:3,417
- 2019 年 10 月職缺量:5,413
- 減少幅度:37%
許多工作內容為支付帳款的人員,已經被具有相同功能的自動軟體給慢慢取代。而疫情更是加速了這個過程,因為許多公司持續地在減少支出,銷售額也降低了。
人事專員(HR generalist)
- 2020 年 10 月職缺量:3,314
- 2019 年 10 月職缺量:5,286
- 減少幅度:37%
負責招募新面試人員、安排面試及管理人事的人員職缺,因為新相關軟體的崛起,而有減少趨勢。
商品展示人員(Product demonstrator)
- 2020 年 10 月職缺量:2,567
- 2019 年 10 月職缺量:6,932
- 減少幅度:63%
負責在百貨公司或其他銷售地點裡展示產品的人員需求量,隨著美國人的消費偏好逐漸偏向線上購物後,已經減少不少。而美國人轉向線上購物的行為,在疫情爆發後更是明顯,連帶影響到了商品展示人員的職缺量。
品牌大使(Brand ambassador)
- 2020 年 10 月職缺量:5,925
- 2019 年 10 月職缺量:10,055
- 減少幅度:41%
就像商品展示人員一樣,品牌大使會協助推銷特定的品牌或商品。而這個職位隨著電子商務日漸壯大、超越實體零售,也有了大幅減少的現象。
教授(Professor)
- 2020 年 10 月職缺量:8,651
- 2019 年 10 月職缺量:14,247
- 減少幅度:39%
公立和私立大學都因為疫情的關係,收入受到影響,而這也壓縮了各家大學聘雇教授的資金。
活動協調人員(Event coordinator)
- 2020 年 10 月職缺量:1,723
- 2019 年 10 月職缺量:5,541
- 減少幅度:69%
負責安排會議、參展和其他活動的活動協調人員,正面臨職缺消失的現象,因為線上影音會議在疫情期間十分流行,且不確定部分公司是否會轉回傳統的面對面會議模式,還是會延續採用線上會議。
建築師(Architect)
- 2020 年 10 月職缺量:4,890
- 2019 年 10 月職缺量:6,521
- 減少幅度:25%
這項工作向來穩定,但由於在家遠端工作成為新趨勢,需要新建辦公室建築的需求可能減少,而建築師的工作也有機會受到影響。
資料來源:USA Today−These 10 jobs could disappear or decline because of COVID-19