跟進Walmart及Target！Best Buy宣布：感恩節暫停營業

COVID-19 疫情大流行期間，美國節慶購物也正在發生變化，Best Buy、Walmart 和 Target 等大型企業宣布，皆將於感恩節暫停營業。

距離感恩節仍有 4 個月，但零售商正在準備於新冠病毒疫情流行期間，進行不一樣的節慶購物季。

多年來，感恩節和黑色星期五被標誌為節慶購物季和一年之中，購物者最專注於節慶消費的正式開端。近十年來，這種正式開始越發蔓延接近至感恩節，人們習慣於節慶時在餐桌周圍消耗更多時間。

然而，通常會於 10 月份開始分享節慶計劃的一些美國大型零售商，宣布他們將打破傳統，於感恩節暫停營業。Walmart 於 7 月 21 日宣布感恩節暫停營業計劃，週一，Target 和 迪克體育用品（Dick’s Sporting Goods）也發布了類似聲明。週二，Best Buy 也跟進，加入了感恩節暫停營業的名單，並表示這個節慶季將會「看起來有所不同」。

Best Buy 於聲明中表示：「為了滿足我們的顧客於這個節日生活上的改變，我們正在增加完成訂單的方式，從在商店中提供更方便的取貨選項，到確認 BestBuy.com 的訂單能在正確的時間配達。」

數據分析諮詢公司 Global Data 的董事總經理桑德斯（Neil Saunders）表示，他預期不久將會有更多的商店宣布於節慶關閉。桑德斯說：「在目前的情況下，任何零售商把人群帶進商店內的想法都是不值得考慮的，沒有零售商能承擔人滿為患的風險，因此所有零售商都期待在帶來銷售的需求和保持人們安全的需求之間取得平衡。」

其他零售商尚未宣布他們是否會如同過往一樣於感恩節開放。《今日美國》聯繫 Kohl’s、Macy’s 和其他零售商，但沒有任何一方表示他們是否會於感恩節開放。辦公用品公司 Office Depot 確認將計劃再次於感恩節關閉商店。

有些零售商傳統上就在這些假日不開放營業，包含 Apple、倉儲式商店 Costco 和 Sam’s Club、家庭裝修商店 Home Depot 和 Lowe’s。

雖然這些商店表示他們會於感恩節暫停營業，但他們尚未宣布黑色星期五的營業時間以及特惠安排。在過去幾年來，這些零售商會開始公告節慶的計劃，包含黑色星期五特惠將於 10月下旬或 11 月上旬的何時開跑。

全球策略和管理諮詢公司科爾尼（Kearney）消費產品和零售業務部門的合夥人布朗（Michael Brown）表示，節慶促銷將需要「儘早於 10 月開始，讓零售商在有限的商店中有足夠的販售時間。」布朗說：「你將會看到電子商務銷售戲劇性的激增，因此消費者應預期在物流中心達到巔峰時，商品的配送時間將會更長。若發現 COVID-19 案例，那麼物流中心可能會關閉，消費者也會看見前後不一的預計交貨時間。」

零售商也已達成協議，將比往年更早開始。Best Buy 於聲明中表示：「我們也會比往年更早開始提供一些該季節熱門的交易，讓我們的消費者能更容易查驗他們的禮物清單。」


資料來源：Holiday shopping is changing amid COVID-19 pandemic with Best Buy, Walmart, Target closed Thanksgiving