聖地牙哥一家星巴克的咖啡師勸顧客戴口罩，沒想到引發這名顧客的投訴。這名咖啡師在臉書上放上貼文後，卻收到將近65000元的捐款。
咖啡師 Lenin Gutierrez 週三在臉書中說，他在前台收銀台工作時，勸顧客 Amber Lynn Gilles 戴上口罩。沒想到這名客人 Gilles 卻說：「不，我不需要一個。」Gutierrez 之後向這名客人解釋該公司在新型冠狀病毒大流行期間的口罩政策，但這名客人開始狂怒，甚至拍下 Gutierrez 的照片，表示要到星巴克公司總部客訴。
這名客人 Gilles 之後將拍攝的照片張貼在自己的臉書頁面上，並附帶評論：「與星巴克見面，但因為我沒有戴口罩而拒絕為我服務。」她表示她對口罩表示懷疑，並表示口罩「愚蠢，且戴著口罩的人也是如此。
Gutierrez 的貼文引發了莫大迴響，甚至有人在 GoFundMe 頁面上替 Gutierrez 募款，募到65000元以上。對此，Gilles 則反駁她沒有歧視店員，但她說她收到了成千上萬的死亡威脅。
星巴克表示，已採取措施確保員工和顧客的安全，包括要求顧客在其商店戴上口罩。星巴克的代表表示，該公司遵守疾病預防控制中心的指導和當地法規。自5月1日起，聖地亞哥縣在許多公共區域都要求使用口罩。
Gutierrez 在他的臉書影片中說，在新冠肺炎大流行之前，他曾教過兒童舞蹈。他說，在星巴克的工作是一種支持他追求舞蹈和教舞蹈的方式，並補充說募資到的這些錢能讓他完成夢想。
資料來源：Starbucks barista gets $65,000 in donations after customer’s mask complaint
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