AT&T 表示,在隸屬於商業促進局(BBB)的美國國家廣告審查委員會(NARB)認定「5G 進化」(5G Evolution)一詞具有誤導性後,該公司將停止用該用詞宣傳其無線網路。實際上, AT&T 以此方式命名的網路並非 5G,而是一種快速無線數據的新技術。
儘管 AT&T 及美國其他無線網路運營商,現今已開始推出真 5G 無線網路,但 2018年 12月 AT&T 已開始談論「5G 進化」服務可於數百個市場中使用,且當用戶連接上網路時,手機螢幕上會顯示「5G E」圖示。
但是,這並非 5G,至少與最快的 5G 網路類型相比,這僅是現有的 4G 網路輕微提升了速度。
現在,美國國家廣告審查委員會(NARB)建議,AT&T 應停止使用「5G 進化」(5G Evolution)和「5G 進化,邁向 5G 的第一步」(5G Evolution, The First Step to 5G)的宣傳標語。
該委員會小組發現,此用詞「將合理地使消費者誤信 AT&T 正提供 5G 網路」。而 AT&T 的競爭對手 T-Mobile ,也已對 AT&T 的用詞提出投訴。
AT&T 並不同意該委員會的論證,但表示將會遵從其決定。目前尚不清楚AT&T 至今以「5G 進化」在店面和廣告中,執行了多大程度的品牌行銷。AT&T 的發言人麥金農(Kate MacKinnon)拒絕評論,至今 AT&T 是如何使用「5G 進化」進行品牌行銷以及將會有何變化。
此後, AT&T 將建立起真 5G 網路,並表示今年夏天全國將覆蓋 5G 網路。但在大部分消費者實際注意到之前,將會需要一段時間,因為目前僅有少數新手機支援 5G。
資料來源:AT&T to drop misleading ‘5G’ marketing for non-5G networks, after T-Mobile complaint