Uber 執行長霍斯勞沙希（Dara Khosrowshahi）在週一在給員工的一封電子郵件中表示，由於受到新冠病毒大流行的猛烈衝擊， Uber 的領導層「不得不採取強硬的行動，來根據目前業務調整公司規模」。
Uber 將針對 Uber 叫車服務裁減 3 千名員工，並在全球關閉45個辦公室。在此之前，該公司才剛宣布，將裁撤客服部門以及人資招聘部門共 3,700 名員工。而 Uber 司機因為不被視為公司員工，因此不會面臨裁員。
霍斯勞沙希補充道：「我們從 2020 年開始加快公司整體盈利能力，但之後新冠病毒使我們遭遇了百年一遇的公衛和經濟危機，人們都應該待在家裡，但我們的主要利潤來源——叫車服務，業務量下降了約80％。」
除了裁員， Uber 還停止招募並刪減其營銷預算，霍斯勞沙希也放棄了他到今年底為止的薪水。根據週一發布的監管文件，該公司董事會成員還刪除了 2020 年的現金儲備金。
疫情大流行讓 Uber 財務狀況更雪上加霜。根據其年度報告， Uber 已經連續三年遭受數十億美元的經營虧損，其中包括 2019 年的 86 億美元虧損。 Uber 在最近一個季度的報告中，虧損了 29 億美元，收入為 35 億美元，比去年同期增長 14％，但乘車量比2019年 Q1 下降了3％。
不過，Uber Eats 成為了營業中的亮點。由於越來越多的美國人在家中用餐，公司的美食外送部門上一季度利潤共 1.48 億美元。然而，霍斯勞沙希在信件中說：「儘管 Uber Eats 的成長正在加速，但如今的業務量還是無法打平我們的開支。」
據報導， Uber 正試圖收購競爭對手 Grubhub ，而此舉將使 Uber 成為獨霸美食外送服務的公司。
Uber 的競爭對手 Lyft 在四月解僱了近1千名員工，佔其員工總數的17％，他們也安排了大約 300 名員工的無薪假，並將副總和高級主管的薪水分別降低了 20％ 和 30％。一位分析師認為，要讓消費者可以無所顧慮的叫車，可能需要三年的時間。
資料來源：CBC News – Uber laying off 3,000 more workers as rides plunge 80%
