由於新冠病毒疫情重創全球旅遊業，連帶影響了計劃到陌生人家中度假的意願， Airbnb 裁員了4分之1的員工。
週二，短期租屋公司 Airbnb 執行長布萊恩·切斯基（Brian Chesky）在給員工的文件中表示，總公司7500名員工中，共裁員了1500名左右。他說：「我們全體正處於此生最難熬的危機時刻，隨著此危機的開端，全球旅遊業陷入停擺。我們的業務遭受重創，預計今年營收將不到2019年的一半。」
據報導指出， Airbnb 去年營收為48億美元，而為了應對新冠病毒的衝擊，已於4月初融資了20億美元。Airbnb 表示，裁員的結果將會使「業務更為聚焦」。被遣散的美國員工將會收到14週的基本工資，以及依年資計算每1年將額外獲得1週工資做為資遣補償。
一個月前，該平台面臨旅客反彈聲浪，表示若因新冠病毒傳播導致他們的行程更改應該如何獲得退款而感到困惑。Airbnb 近期更新了特殊情況政策，允許3月14日（含）之前的預訂且入住開始日期介於3月14日至6月15日之間的住宿可取消並獲得退款。而其先前的退款政策僅適用於入住日期介於3月14日至5月31日的訂房。
Airbnb 也為於疫情流行期間出租房間和房屋的房東推出選擇性的清潔協議，Airbnb 也提供清潔說明手冊。
資料來源：Airbnb lays off 25% of its workforce due to the coronavirus fallout
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