以防新型冠狀病毒傳播，捷藍航空成為全美第一家要求乘客在飛行途中需戴上口罩的航空公司，新政策將於5月4日後生效。
捷藍航空營運長 Joanna Geraghty 說：「戴上口罩並不只保護自己，也是保護周圍的人。這是新的飛行禮儀。在機上，機艙空氣每隔幾分鐘便會循環，這是一個共享的空間，我們必須考慮到其他人。」
乘客必須在劃位、登機、飛行途中和下飛機時戴上口罩蓋住鼻子和嘴巴。該航空公司還表示，他們還要求乘客在機場時也需遵守 CDC 的指導方針。不能保持臉部遮蓋的小孩則可在此規定之外。捷藍航空並沒有說明他們是否會為乘客提供口罩。
捷藍航空發佈的當天，美國航空宣布將為乘客提供口罩和消毒濕巾。但並沒有要求所有乘客都必須戴口罩。達美航空也宣布從28日開始將為乘客提供口罩，並要求員工戴上口罩。
最近，一名美國航空的乘客描述從邁阿密到 LaGuardia 的飛行中，只有大約一半的乘客戴著口罩。
資料來源：JetBlue mandates passengers wear face masks for flights beginning May 4
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