為了響應政府及其他團體呼籲增加「社交距離」以防止新型冠狀病毒疫情散播,星巴克將有新政策。
總部位於西雅圖的星巴克在週日宣布,星巴克執行副總裁 Rossann Williams 在聲明中表示,他們將關閉部分店面,而仍營業的所有店面在兩週內都將轉換為外帶模式,以防止客人長時間待在店面舉辦社交聚會。
暫時關閉的地點數量尚無法立即得知,但該公司在聲明中表示,這些地點包括位於購物中心和大學校園在內這類「高度屬於社交聚會場所的店面」。該公司還將關閉某些商店,或減少在西雅圖和紐約等武漢肺炎病例較多的社區中營業。
仍營業的店面將「暫停使用所有內用座位」,包括吧台、修改飲品的調料台並更改處理現金的流程,只能在實體店面通過「線上訂單和付款」來完成交易。
Williams 在聲明中表示:「根據我們在中國的經驗,我們知道這些行動是有效的,也相信大部分店面可以快速地適應這樣的營運。」
資料來源:Starbucks closing some locations and moving to a ‘to go’ model at other stores due to coronavirus
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