聯邦衛生官員已告知大眾，老年人和患有慢性疾病的民眾應避免不必要的航空旅行。捷藍航空總裁 Joanna Geraghty 表示希望向較有高風險之外的民眾喊話，他們仍然可以照常搭飛機。她週三通過電話向 USA Today 表示：「如果您不在高風險類別之列，那麼這（武漢肺炎）與您生活中的其他任何事物一樣安全。」
捷藍航空和其他航空公司的旅行需求正急劇下降。捷藍航空公司免除4月30日之前預訂的航班的取消或變更費用，該航空公司將視情況進一步削減航班。Geraghty 表示：「我們會一個月一個月的確認需求，進一步削減產能。」不過 Geraghty 拒絕透露現在疫情對捷藍航空的需求量下降了多少。
此外，她還指出由於新型冠狀病毒引起的需求下降，此次情況與航空公司在911時期經歷的低迷時期相似，且從現在來看，情況看起來更糟糕。但 Geraghty 表示航空業911之後開始復甦，現在他們也已做好準備。
儘管如此，未來幾個月仍將充滿挑戰。世界衛生組織星期三正式宣布全球冠狀病毒大流行。各大型活動也相繼取消。本月將舉行的 NCAA 男子和女子大學籃球比賽停賽、有名的聖派翠克節遊行也取消，旅行需求大幅下降。
CDC 將航空旅行歸類為暴露於新型冠狀病毒的中等風險，並建議老年人和有嚴重健康疾病的人應避免飛行。Geraghty 說，對於其他身體健康的民眾，搭飛機跟去電影院或雜貨店沒什麼不同。
資料來源：JetBlue is facing drop in demand due to coronavirus that’s worse than 9/11, president says
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