加拿大航空公司近期得到乘客的客訴，有旅客表示她在飛機抵達時睡過頭，沒想到一覺醒來竟然留她自己一個人待在又黑、又暗又完全沒有人的機艙內，還要想方法離開機艙。
這名旅客 Tiffani Adams 搭上從魁北克到多倫多的班機，在飛行的一個半小時中，她不到飛行時間的一半就睡著了。抵達時已經接近午夜，沒想到睡過頭竟然沒有人叫她，還留她一個人待在又黑又冷的機艙座位上。
她接續：「身為一個有焦慮疾病的人，我可以告訴你當時有多緊張。自從那次經驗之後，我常常因為重複出現的惡夢，害怕我獨自被鎖在某個黑暗的地方而驚醒。」
Adams 說，她當時是圖與朋友 Facetime 救援，但她的手機很快就沒電了，她試圖通過 USB 給手機充電，卻毫無結果。最後，她在駕駛艙內找到一個手電筒並打開主艙門，讓機場工作人員發現她，之後機場工作人員為她設置梯子讓她下來。
之後，加拿大航空公司代表將她帶到多倫多皮爾森國際機場，並提供給這名女子汽車和酒店，但她當場拒絕，表示只想回家。加拿大航公司發言人 Peter Fitzpatrick 表示已與該名乘客取得聯繫，對該名女子帶來的不便進行道歉，並仔細審視此事件。
資料來源：Air Canada traveler claims she woke up on ‘freezing cold,’ ‘pitch black’ and empty plane
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