倡導提升病人安全的非營利組織「Leapfrog Group」,於上週釋出了今年度的「醫院安全分數」(hospital safety grades)報告。Leapfrog Group 調查了美國境內約 2,600 家的醫院,並為它們打了 A 至 F 的分數。A 表示分數最佳,F 則是最差的。
每年有16萬人死於可避免的醫療疏失
研究報告指出,比起在等級「A」的醫院就診的患者,在被評為「D」和「F」級的醫院就醫的病患,死於醫院安全問題的機率竟然高了 92%(文末有互動式地圖可查詢)。這些醫院安全問題包括:院方疏失及感染等。而在「C」或「B」級醫院就醫的病患,和在「A」級醫院的病患比起來,面臨「可避免性死亡」(avoidable deaths)的風險也分別高了 88% 和 35%。
Leapfrog Group 還發現,每年平均有約 16 萬人死於可避免的醫療疏失。這個數字非常驚人,不過比起 2016 年的 20.5 萬人已經算是有所進步。「希望這個醫院安全分數,可以作為醫院改善自家安全狀況的動力。」Leapfrog Group 營運長莫比莉(Erica Mobley)表示。
莫比莉強烈建議,所有居民都應該要追蹤他們可能會去或是當地的醫院的安全分數。「消費者並不總是了解,他們在很多情況裡,其實是可以自行選擇醫院的。安全應該是在選擇醫院時的重要因素。」莫比莉表示。
查詢醫院安全分數
這份報告的研究數據,是來自於隸屬於美國衛生與公共服務部門底下的「醫療保險和醫療補助服務中心」(CMS),以及 Leapfrog Group 的年度調查結果。
要配合完成整項調查,大概需要 40 至 80 小時的作業時間,所以也有部分醫院不願配合,或只願意提供部分資訊。對於這些無法全數配合的醫院,Leapfrog Group 會利用從 CMS 或美國醫院協會取得的數據,來計算出安全分數。
讀者可以進入「Leapfrog Group 官網」,以州、城市、醫院名稱或區域號碼查詢醫院安全分數。而醫院是否配合完整調查,也會註記在分數旁。
平均起來「A」級醫院最多的五個州,分別為:奧勒岡州、維吉尼亞州、緬因州、麻州和猶他州。而完全沒有「A」等級醫院的五個州,則為:俄懷明州、阿拉斯加州、華盛頓哥倫比亞特區、德拉瓦州,以及北達科他州。
其他醫院安全衡量工具
除了醫院安全分數外,CMS 也有在官網上針對大多數的醫院做出一至五分的評鑑,五分為最高分。新聞雜誌《美國新聞與世界報導》(U.S. News and World Report)每年也會釋出一份年度醫院排名。建議民眾可以綜合閱讀這些報告,以觀察附近醫院的醫療品質。
不過,如果各個指標所評估出來的分數有所差距的話,也不用感到太驚訝,因為每個指標的衡量標準都太一樣。例如,CMS 是以醫院管理措施的品質和醫院表現為主要衡量依據,而《美國新聞與世界報導》則以各醫院專科、手術表現及對特殊情況的處理方式為主。
以下為《今日美國》所製作的互動式查詢圖表,可在地圖或搜尋欄內,查詢美國各地醫療安全分數為 D 或 F 的醫院:
資料來源:CBS News−Is your hospital safe? Here’s how to check its safety grades