南卡羅來納州一名母親與她的兒子因為罕見的遺傳皮膚問題而被趕下飛機，美國航空近期為此道歉。
Jordan Flake說曾在南卡羅萊納的航班時，被一名機組人員詢問他們的「皮疹」狀況，之後她跟她的兒子Jackson就被趕下飛機。
在請附近的乘客移動一下後，該員工「悄悄地問我關於皮疹問題」並問我是否有醫生寫的飛行許可證明，「我向他解釋說這叫做魚鱗病 (ichthyosis)，這是一種遺傳性皮膚病。」
魚鱗病是一種遺傳性的皮膚病，並會減緩皮膚的自然脫落過程，導致皮膚乾燥和脫落。雖然沒有傳染性，但是航空公司仍然趕Flake下飛機。「先問的那名空服員表示很抱歉，但是我們必須下飛機。機長似乎對此沒什麼意見，但空服員滿沒禮貌地說：『啊她就沒有醫生的證明啊，所以只好…』。」這名母親跟她的兒子皮膚都有此狀況，她表示她「人生中從未如此被羞辱過」。
美國航空之後發表道歉聲明：「美國航空的目標是為每個人創造歡迎的氛圍。我們誠摯地對Flake小姐和她的兒子在星期四所發生的事情道歉。我們的相關團隊會處理這件事情。」
然而，Flake在貼文中表示，希望此事件能夠防止其他與她有相同皮膚疾病的人遭受到相同的不佳對待。Flake說：「我不應該因為我的出生而感到羞恥。這是不可接受的，也是不必要的，我從來沒有被要求出示過一封信。醫生從來沒有告訴我，我必須有文件證明我沒有傳染性等等。在2019年，是時候我們不再歧視了。請問問題，然後用心聆聽。」
在此篇貼文的回覆中，有民眾認為美國航空的空服員教育不當，也認為Flake根本就不需要拿出醫生證明；但也有民眾認為這名女子有責任證明自己的疾病不具傳染性，空服員也只是在做他的工作。
資料來源：American Airlines apologizes for kicking a mother and baby off flight for skin condition
