在這個節日購物季,到沃爾瑪(Walmart)購物的消費者可以直接透過數位地圖找到他們想買的玩具或電視等商品,並直接在擺放產品的走道上購買東西。
從週四開始,消費者們可以跳過收銀台,直接在沃爾瑪商店裡最繁忙的區域用信用卡結帳購買商品。部署在該區域的員工將會直接掃描產品、接受付款並提供收據。這個新功能叫做「Check Out With Me」,從今年四月起就已經開始測試。
同時,消費者們也不用再到處徘徊尋找他們想要的東西。現在消費者可以直接到店裡操作沃爾瑪的APP,就能定位出商品的確切位置。
對於零售產業來說,節日消費季是一年當中最重要的時期。每間店都試著要給所有的顧客最方便、簡單又快速的消費體驗,而結帳就是其中最重要的一環。
今年是數十年以來第一次沒有了玩具反斗城(Toys R Us)的節日消費季,所以沃爾瑪也把握機會宣布將在某些店面販售更多的玩具產品,並在網路商店上銷售多四成的玩具。
資料來源:USA Today−Forget lines: At Walmart, you can make purchases right where you are this holiday season
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