加拿大新聞《CBC News》爆出售票網站 Ticketmaster 招募專業黃牛，用自己的系統作弊以擴展轉售業務，從粉絲身上榨出更多錢。
今年 7 月，CBC 派記者喬裝進入 2018 票券高峰會（Ticket Summit），位在拉斯維加斯凱撒皇宮的會議。記者偽裝成黃牛，並佩戴隱藏攝像鏡頭進入會場。
該公司的代表告訴記者們，Ticketmaster 的轉售部門將對黃牛睜一隻眼閉一隻眼，允許他們使用購票機器人，以假身份搶到票券，並在網站上以高價轉售。被抬升的轉售價，也包含給予 Ticketmaster 的費用。
Ticketmaster 這項作為無非是自打臉，不到 10 年之前，前執行長 Irving Azoff 向美國立法單位表示，「我相信黃牛和轉售應該要是違法的」。
Ticketmaster 發展出了一套專業的轉售程式，並在去年推出 TradeDesk，網頁版的黃牛存貨管理系統，該公司稱之為「有史以來最強大的票券銷售工具」。TradeDesk 讓使用者可以上傳大量從 Ticketmaster 購買的票券，並快速列出用以轉售。點擊按鈕就可以調整價格。
資料來源：CBC News – ‘A public relations nightmare’: Ticketmaster recruits pros for secret scalper program
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