星巴克即將在5/29日將數千家店關門,對員工進行「種族歧視訓練」,然而,近期星巴克又被爆出在加州La Cañada Flintridge的店面,店員針對一名西班牙裔男子做出種族污辱。
不想具名的Pedro表示,他點了兩杯咖啡,但是看到兩杯咖啡杯上客人名字竟然寫著「beaner」,「這對西班牙裔實在十分污辱。」Pedro說。
「beaner」是對西班牙裔的歧視性字眼,與對華裔的歧視性字眼「chink」相似。
Pedro不認為這個歧視字眼為店員出錯,因為當他的訂單好了之後,店員還喊了他的名字。該店之後補償Pedro $50美元,但Pedro表示:「我不接受,因為這真的很污辱人。」該家店則表示,則在釐清狀況解決此事件。
星巴克在聲明中表示:「這並不是我們想給客戶的經驗,我們尋求客人的原諒,並且會盡快糾正公司內部錯誤。此外,我們會盡快調查此事件,並確保同樣的事情不會再發生。」
資料來源:Hispanic Customer Given Starbucks Order With Racial Slur Written on Cup
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