維吉尼亞州的一位女性 Yesha Callahan 在知名食品點評網站 Yelp 上留言,在她給一個餐廳「平庸」的三顆星評價後,那個餐廳的經理竟然在晚上十點到她家找她理論。
Callahan 表示,她在史德林市一家義大利餐廳 La Porchetta 點了外帶的食物後,派送員請她在餐廳的 Yelp 上留下評論,她便留下三顆星的評價,因為食物很「平庸」。她當時點了一個漢堡和義大利小點心 zeppole,並在 Yelp 上面寫道「起司漢堡非常乾,又沒有味道,裡面連萵苣或番茄都沒有;zeppole 上面幾乎沒有任何糖霜,因為裝在保麗龍盒裡面所以變得很濕。我認為下次用紙袋裝比較好。下次我或許會試試看披薩。」
那天稍晚,Callahan 告訴 FOX 5 她在門口聽見敲門聲,「但我一個人住,我不會在晚上十點替什麼人開門。」在敲門聲後,她又接到兩通電話,但是沒有接起來。最終她在語音信箱中發現原來是餐廳經理為了她給的三星評論要來找她聊聊。在經理跑到她家後,她將評價降到一星,並表示她非常害怕。
餐廳經理告訴 FOX 5 這是個誤解,「我去她家是想給她兌換的商品,並解釋外帶公司 GrubHub 寫錯我們的漢堡描述了。」但 Callahan 表示,她會希望餐廳直接在 Yelp 上回覆她的評價就好了,並說她有通知警察。
在此之後,Yelp 以「清理公告」的理由關閉了這間餐廳的頁面,因為人們在得知 Callahan 的故事後開始在頁面留下壞評論。
資料來源:New York Post – Restaurant manager shows up at woman’s home after ‘mediocre’ Yelp review
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