在從香港飛往達拉斯的旅途中,一架美國航空班機的天花板意外掉到一個一歲小孩頭上。小孩的母親 Jennifer Zanone 在星期六選擇在她的臉書上將這件事昭告公眾。
Jennifer Zanone 的臉書發文指,當美國航空的 126 班機降落時,「一整塊天花板和一罐氧氣鋼瓶掉到我一歲大的兒子頭上,他當時就坐在我的腿上。」她更說,美國航空客服人員讓她東奔西跑了一個半小時,「雖然我感謝他們的道歉,我認為應該要將這件事紀錄在文件中,這種意外不該被接受。坐美國航空的飛機要很小心!」
美國航空並沒有否認這個意外,但說明是一個氧氣罐掉到小孩的頭上,而不是氧氣鋼瓶。美國航空的發言人在聲明中說,「我們目前專注在 Zanone 家庭和他們的小孩。我們的客服團隊與 Zanone 女士討論過,會盡可能地幫助他們並調查整件事的細節。我們的空服人員在入境時曾詢問 Zanone 女士是否需要醫療協助,但她拒絕了。」
在四月 8 號,Jennifer Zanone 在臉書上更新了整件事的發展,說她的兒子接受了醫療檢查,現在非常健康。
資料來源:Fortune – A Ceiling Panel Fell on a 1-Year-Old Boy’s Head on an American Airlines Flight
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