Google 地圖這週推出了便利新功能:「輪椅最佳路線」。目前這個功能可在紐約、倫敦、東京、墨西哥市、波士頓,和雪梨等六個城市使用,只要輪椅使用者在導航功能中點開「輪椅最佳路線」,就能選擇方便輪椅行走的路線。
從很久以前開始,Google 就設立了一個「無障礙小組」(accessibility team),致力為有視力障礙、聽覺障礙和行動不便的人們服務,讓搜尋功能或是 Gmail 等數位服務對他們更加方便。
其中一位組員 Sasha Blair-Goldensohn 就是一位殘障者。八年前,在 Blair-Goldensohn 走過中央公園時,一塊腐爛的樹幹砸中他,導致他一時昏迷不醒與下肢永久癱瘓。Blair-Goldensohn 回到 Google 工作後,除了隨身多了一架輪椅之外,更對 Google 的殘障者服務有更多新的看法。在 Blair-Goldensohn 成為一位殘障者後,他親身體驗紐約地下鐵系統電梯數量和殘障設施更新的不足,認為 Google 可以為殘障者提供更多服務,進而促成了這次的新服務。
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