一名來自阿拉巴馬州的男子，因為在 2017 年搭機時遭到其他乘客的「情感支持狗狗」（emotional support dog）攻擊，而怒向達美航空及狗主人提出訴訟。
訴訟文件中寫道，坐在靠窗位的傑克森（Marlin Jackson）當時是要從亞特蘭大飛往聖地牙哥，結果一名乘客的「大狗」在傑克森扣安全帶時，忽然攻擊了他。這隻狗不但把傑克森壓在窗戶上，還咬了他的臉。
傑克森說，那隻狗咬了他很多次，讓他流了大量的血，「血多到整排座椅都必須從飛機上拔除」。傑克森的臉部和上半身有多處傷勢，讓他總共縫了 28 針，還留下永久的疤痕。他説，他的臉有部分失去知覺，身體和心理上都感到很痛苦。
為此，傑克森控告達美航空無法確保他的安全，而且還讓一隻沒有受到適當約束的狗登機。而狗主人也是其中一名被告。
達美航空目前並未對這項訴訟做出回應，只針對相關政策提出了說明。「達美航空在 2018 年時，將情感支持動物的相關政策調整得更嚴格了。這些動物必須要確認有經過動物訓練，而主人也必須提交官方證明文件。」達美航空於聲明中表示，「此外，達美航空也禁止乘客攜帶比特犬，或是年齡四個月以下的動物來作為情感支持動物。」
資料來源：ABC News−Man sues Delta after emotional support dog allegedly attacked him on flight
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