武漢肺炎疫情影響 Amtrak預訂量暴跌

受到武漢肺炎疫情影響，Amtrak 的預訂量猛跌、取消量猛增，該公司在週三告訴員工，估計火車相關業務將大幅減少，下一步會進行裁員。

Amtrak 營運長 Stephen Gardne 在週三的電子郵件中表示，預訂量下降了50％、取消量上升了300％。他寫道：「在過去的幾週裡，無論是在東北走廊還是在全美範圍內，我們的乘客量和收入都急劇下降。減少的數量在最近幾天內暴增，並且可能會持續一段時間。」

迄今為止，為了滿足載客量需求的減少，美國鐵路公司在全國每天運營的數百列火車中，僅取消了東北走廊的三趟直達的 Acela 路線。Gardner 告訴員工，公司下一步將裁員，而擁有「非關鍵任務」的員工將被要求休無薪假。

受疫情影響，Amtrak 更改訂票政策，4月30日之前的車票可免收變更費。此外，Amtrak 還提高了車廂內和車站清潔的頻率，並為乘客和員工提供了更多的洗手液和消毒濕紙巾。

Amtrak 週日表示，上週從芝加哥到聖路易斯的火車上有一名乘客感染到武漢肺炎，鐵路公司表示，他們已經通知了火車上的乘客和員工，此外，此班火車停運以進行清潔和消毒。

資料來源：Amtrak bookings plunge 50%, cancellations soar amid coronavirus concerns